В Центре управления регионом Брянской области обсудили алгоритмы коммуникации с населением

---

В Центре управления регионом Брянской области состоялась рабочая встреча, в которой участвовали врио заместителя губернатора Татьяна Кулешова, главный федеральный инспектор региона Андрей Дьячук, руководитель Центра управления регионом Денис Путило, ...

В Центре управления регионом Брянской области состоялась рабочая встреча, в которой участвовали врио заместителя губернатора Татьяна Кулешова, главный федеральный инспектор региона Андрей Дьячук, руководитель Центра управления регионом Денис Путило, заместитель руководителя ЦУР Владимир Горбачёв.

Главного федерального инспектора познакомили с работой системы «Инцидент Менеджмент» и платформы обратной связи, организацией коммуникации с населением, чтобы как можно быстрее и качественнее решались вопросы жителей.

Как рассказывает РИА «Стрела«, Речь шла о том, что специалисты ЦУР выявляют обращения жители Брянской области в социальных сетях и на сайтах органов власти, передавая информацию исполнителям для своевременного реагирования.

— Самая главная наша задача — это решение проблем граждан. Параллельно с достижением нужных показателей, оценок удовлетворенности, мы в первую очередь стараемся, чтобы ответы на обращения содержали в себе четкие формулировки по решению проблемы, — рассказал Денис Путило.

Фото: РИА «Стрела»