Ещё раз о цифровом эфирном вещании
3 июля 2019 года наша Брянская область перейдет с аналогового на цифровой формат вещания. Сегодня в своей статье хочу немного коснуться проблемных вопросов, которые поступают к нам. Мои дорогие земляки, в очередной раз довожу до вашего сведения, что контроль за работой приемо-передающего цифрового оборудования на территории Брянской области осуществляется круглосуточно инженерами ОРТПЦ.
У нас в цехе г.Брянска установлены специальные программы дистанционного контроля за работой всего цифрового оборудования, размещенного на наших объектах на всей территории области. При обнаружении неисправности в кратчайшие сроки, в любое время суток, на объект, где есть какая-то проблема, либо предупреждение о возможности появления проблем с работой оборудования, направляются специалисты аварийно-профилактической группы ОРТПЦ для устранения (обычно это предаварийной ситуации, мы стараемся не допускать аварийных остановок).
Наша главная задача – обеспечить бесперебойную работу телерадиовещательного оборудования, чтобы жители Брянщины, не испытывали проблем с приемом цифровых каналов. Поэтому, хотя мы и не должны этого делать, мы всё равно выезжаем к гражданам, которые жалуются на плохой прием цифрового телевидения. И как показывает практика, прием цифрового сигнала есть практически на всей территории Брянской области, за исключением населенных пунктов, находящихся вне зоны покрытия цифровым телевидением. А вот установка и настройка приемного телевизионного оборудования у граждан оставляет желать лучшего. Например, есть граждане, у которых от антенны до телевизора проложен еще старый черный кабель (РК-75…), предназначенный для приема телевизионного сигнала в метровом диапазоне, кроме того срок использования этого кабеля давно истек, или имеет место быть некачественный монтаж штекера (результат — отсутствие контакта, короткие замыкания). И о каком качественном приеме цифрового телевидения здесь может идти речь?
Что касается приема цифрового сигнала в городе, в условиях многоэтажных застроек, когда жители нижних этажей, при отсутствии прямой видимости на цифровой объект РТРС (АМС) пытаются на комнатную антенну принять цифровой телевизионный сигнал. В таких случаях для уверенного, качественного приема цифрового телевидения, необходимо разместить антенну ДМВ диапазона, на крыше данного дома, направив ее на ближайшую телевизионную станцию. Или же в таких случаях пользоваться системами коллективного приема телевидения СКПТ (если они имеются на данном доме).
Разные бывают случаи, когда граждане жалуются на плохой прием цифрового телевидения, поэтому ещё раз напоминаю вам о том, что необходимо разбираться на месте. Посмотреть куда у вас направлена антенна, она должна быть направлена на близлежащий цифровой объект (список объектов по Брянской области можно посмотреть на сайте РТРС – Брянский ОРТПЦ, на интерактивной карте эфирного телерадиовещания). Если же у вас уличная антенна, необходимо проверить, может её немного повернуло ветром и, соответственно картинка, будет «подзависать», рассыпаться. Надо проверить, какой у вас кабель, правильность всех соединений, контактов и т.д..
Также хочу еще раз напомнить о том, что на территории Брянской области 159 населенных пунктов, находящихся вне зоны покрытия цифровым ТВ. Главы этих сельских поселений в курсе. В соответствии с действующим ФЗ «О связи» граждане, проживающие в этих селах и деревнях, имеют возможность приема бесплатно 20 цифровых телеканалов по сети спутниковых операторов. Приобретение и установка приемного спутникового ТВ оборудования для данного населения должна осуществляться по льготным ценам. И ещё, напоминаю малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, что они имеют право на получение компенсации за приобретенное оборудование для приема цифрового телевидения. Более подробную информацию по данному вопросу можно получить в органах социальной защиты по месту жительства.
Дорогие земляки, мы предпринимали и будем дальше предпринимать все необходимые меры для обеспечения бесперебойной работы всего телерадиовещательного оборудования. Мы хотим, чтобы вы были довольны нашей работой, чтобы вы смотрели в хорошем качестве телевизионные программы в цифровом формате. Мы готовы вам по мере возможности помогать в устранении проблем с приемом цифрового телевидения, как в виде консультации по телефону, так и с выездом на место. Сейчас готовим волонтеров, которых к нам направляют муниципальные образования по поручению руководства региона.
Звоните нам по телефонам: 8-4832-41-88-98 приемная ОРТПЦ с 8.00 до 17.00 по рабочим дням, А также на горячую линию РТРС по телефону 8-800-220-20-02. Кроме этого, у вас в районных центрах, созданы горячие линии, номера телефонов горячих линий опубликованы на страницах районных газет.
С уважением, Ирина Малявко,
директор филиала РТРС «Брянский ОРТПЦ».