Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни брянцев. И все больше жителей региона использует их не только для общения и развлечения, но и решения серьезных вопросов.
Помогает им в этом Платформа обратной связи (ПОС). Данный цифровой инструмент позволяет пользователю соцсетей сообщить о проблеме или внести предложения напрямую в региональные или местные органы власти.
Многие брянцы уже оценили такую возможность. Тем более, что к системе подключены не только ведомства исполнительной власти, но и подведомственные учреждения. Например, это больницы, школы, библиотеки, учреждения культуры и другие социально-значимые организации.
Использовать ПОС легко и удобно благодаря простому и понятному алгоритму действий. Всего несколько кликов и обращение отправляется в соответствующую организацию.
У пользователей соцсети «Вконтакте» вся процедура займет минимум времени. В Брянской области для удобства граждан в официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте» размещены особые виджеты «Сообщить о проблеме». Нажав на него, можно направить обращение. Также рядом размещается виджет «Высказать мнение», перейдя по которому пользователи смогут принять участие в проводимых опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Несколько примеров последней недели. Жительница Брянска пожаловалась на отсутствие освещения между домами 13 и 15 по ул. Кольцова. С помощью Платформы обратной связи обращение было направлено в МУП «Дорожное управление» города Брянска, которое занимается данной сферой. Там приняли заявление в работу и оперативно восстановили освещение. Заявительница через ПОС поблагодарила управление.
Другой свежий пример. Через платформу была подана просьба заделать ямы на подъезде к конечной 11-го маршрута по ул. Вокзальной между домами 158 и 158а. Спустя время через платформу заявителю пришел ответ, что на данном участке проведен ямочный ремонт с использованием установки «Белта».
Платформа обратной связи позволяет пользователям соцсетей быстро и эффективно взаимодействовать с органами власти. Жители Брянской области уже успели оценить это.
В ближайшие годы брать деньги в долг станет безопаснее: появились новые законы, которые защитят ...
Указом Президента России Владимира Владимировича Путина медалями ордена «За заслуги перед ...
Стартовала заявочная кампания на второй поток программы «Команда России», организованный ...
Пятый, юбилейный фестиваль прошёл под знаком ностальгии — его тематикой стал СССР. Праздник ...
Участники приведут в порядок территории, благоустроенные ранее по национальному проекту ...
Военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Брянской области приняли участие в ...
