Сотрудники ЦУР Брянской области обработали более 40 тысяч обращений для прямой линии с губернатором Александром Богомазом

---

Вчера, 23 ноября, в ходе прямой линии с губернатором Брянской области Александром Богомазом обсуждались вопросы благоустройства общественных территорий, здравоохранения, социальной поддержки. Жителям Брянска напомнили, что Центр управления регионом ...

Вчера, 23 ноября, в ходе прямой линии с губернатором Брянской области Александром Богомазом обсуждались вопросы благоустройства общественных территорий, здравоохранения, социальной поддержки.

Жителям Брянска напомнили, что Центр управления регионом занимался отслеживанием обращений. Для своевременного реагирования информация оперативно передавалась исполнителям. Денис Путило, руководитель Центра управления регионом, в ходе прямой линии рассказал, что настраивание эффективной интернет-коммуникации между гражданами и органами власти — это основная работа Центра. Система «Инцидент Менеджмент» и платформа обратной связи помогает в решении данного вопроса. Благодаря им 40 тысяч обращений было получено в этом году. Большая часть из них поступила на платформу обратной связи, где далее сообщения классифицировались по тематикам.

Фото: Центр управления регионом Брянской области/vk.com