Круглый стол с сотрудниками органов власти состоялся в Брянском филиале РАНХиГС

Проблемы коммуникации жителей региона и органов власти в Брянском филиале РАНХиСГ  постоянно в центре внимания.

Как сообщает «Брянск Тудей», здесь прошел круглый стол на эту тему.

На мероприятии присутствовали  представители региональной власти, вуза, а также муниципалитетов, которые имеют свои страницы в соцсетях.

Открыл Круглый стол директор РАНХиГС Сергей Шачнев. Он поприветствовал гостей и напомнил об актуальности заявленной темы. Сегодня присутствие в социальных сетях уже стало неотъемлемой частью работы и органов власти, и различных организаций, а об эффективности деятельности губернатора и в целом региональной власти судят по уровню коммуникации с населением, подчеркнул он.

«Тот диалог власти и общества, который сегодня реализуется в Брянской области, — это беспрецедентный пример, которому учатся уже многие другие регионы нашей страны», — отметил Шачнев.

Далее выступил директор департамента внутренней политики Брянской области Виталий Свинцов, который  сделал акцент на двух основных моментах: власть должна слышать людей и реагировать на их обращения. Он справедливо заметил, что, если объективная информация задерживается на 10-15 минут, то вакуум мгновенно заполняют домыслы и фейки. Это бьёт по доверию к власти.

Руководитель ЦУР Брянской области Денис Путило рассказал собравшимся о выстроенной в регионе системе коммуникации власти с населением.

Собравшимся сказали, что важным критерием подлинности той или иной страницы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках» является так называемая «Госметка», которую госпаблики получают с помощью подтверждения через учетную запись организации в ЕСИА. Специальный знак уже имеют почти полторы тысячи пабликов органов исполнительной власти и местного самоуправления, и эта работа, заверил он, продолжается.

Старший специалист по социальным коммуникациям Юлия Матова подробнее рассказала об основах работы с гражданами в соцсетях. «Основная задача такого общения — помочь человеку решить свои проблемы, опираясь на законодательство и соблюдая требования», пояснила она.