В Брянской общественной приемной партии «Единая Россия» создан чат-бот для жалоб и обращений

Диалог власти и общества – одно из условий совершенствования работы. В жизни появляются ситуации, когда человеку необходимо обратиться к представителям власти.  Как сообщает Брянская губерния, в Брянской области создали чат-бот для жалоб и обращений граждан по инициативе общественной приемной Председателя Партии  «Единая Россия». Д.А.Медведева.

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона. Для того, чтобы отправить обращение вам необходимо:

открыть чат-бот по ссылке;

выбрать в меню кнопку «Подать обращение»;

написать свой вопрос;

заполнить контактные данные для обратной связи.

В чат-бот можно отправить вопрос или жалобу и в нем получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото, также история обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя.