На горячую линию фонда «Защитники Отечества» поступило около 110 тысяч звонков
В феврале 2024 года фонд «Защитники Отечества» запустил горячую линию 117 (добавочный 1). С тех пор операторы приняли уже почти 110 тысяч звонков. В контакт-центре уточняют, что в будни на горячую линию поступает до 900 звонков в сутки, в выходные дни обращений в разы меньше.
Чаще всего люди интересуются условиями заключения контракта, получения выплат, льгот, ветеранского удостоверения, ищут родственников.
На горячую линию могут позвонить уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО, защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года, семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Помимо этого ветераны и их родные могут лично посетить местные филиалы фонда «Защитники Отечества». Адрес брянского филиала: проспект Станке Димитрова, 88. Телефон: +7 (4832) 77-28-38.
Фото: Брянск Today