Началась комплексная трансформация государственных услуг, направленная на повышение их качества и удобства для граждан. Об этом сообщил руководитель Аппарата правительства России Дмитрий Григоренко.
Ключевой новацией станет переход от разрозненных сервисов к оказанию услуг по принципу «жизненных ситуаций». Такой подход объединит услуги в зависимости от жизненных этапов и потребностей граждан, например, оформление документов при рождении ребенка или выходе на пенсию.
«Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке», — отметил Дмитрий Григоренко.
Для контроля качества и повышения эффективности работы назначены ответственные кураторы. На федеральном уровне кураторы назначены для 725 услуг, а на региональном — более чем для 4 500.
Их задачи включают организацию обратной связи с гражданами, развитие клиентского сервиса, а также оперативное устранение системных сбоев и ошибок.
Её протяжённость составляет 5,2 км. Работы будет выполнять подрядная организация АО ...
Конкурс проходил в Брянском областном колледже искусств. Результаты воспитанников следующие: ...
Аутизм (расстройство аутистического спектра, РАС) — это нарушение нейропсихического развития, ...
Строительство школы на улице Амосова началось в конце 2023 года. Уже сейчас можно наглядно ...
Школа №63 в Бежицком районе участвует в программе четыре года подряд. Результат — ...
Брянский центр «Мой бизнес» приглашает на бесплатную индивидуальную консультацию с экспертом ...
